Kontakta oss
Vi erbjuder omfattande kundsupport för alla spelare genom flera kommunikationskanaler. Vårt supportteam består av licensierade specialister som följer Spelinspektionens riktlinjer och svenska spellagstiftningen för att säkerställa trygg och ansvarsfullt spelande.
Tillgängliga kontaktkanaler
För omedelbar assistance rekommenderas vår livechatt som är tillgänglig dygnet runt på svenska. Alternativt kan ni kontakta oss via e-post på [email protected] eller telefon 08-123-45-67. Våra supportmedarbetare hanterar förfrågningar enligt GDPR-föreskrifter och behandlar personuppgifter konfidentiellt.
Kontakttiderna är måndag till fredag 09:00-22:00, helger 12:00-20:00. Svarstider varierar beroende på kanal och ärendetyp. Livechatt besvaras inom 2-3 minuter, e-post inom 24 timmar, telefonsupport omedelbart under öppettiderna.
- Tekniska problem och spelrelaterade frågor
- Konto- och transaktionsärenden enligt Betaltjänstlagen
- Ansvarsfullt spelande och spelgränser
- Bonusar och kampanjvillkor
- Klagomål enligt konsumentskyddslagen
Senast uppdaterad: 22 januari 2026